O número de golpes virtuais em idosos aumenta a cada dia e a aposentadoria, que deveria garantir uma fase tranquila da vida, acaba colocando um alvo em quem tem estabilidade. A educação financeira e digital para pessoas 60+, no entanto, faz toda diferença na hora de proteger o patrimônio dos idosos e seus familiares.
Essa ferramenta educacional de proteção do cidadão ajuda a perceber as fraudes antes que elas aconteçam e também ensina a evitar gastos por impulso.
Por isso, na COCRED, a tecnologia e a informação de qualidade são usadas para blindar contra a ação de criminosos e das tentações online. Confira a seguir as dicas da cooperativa para lidar com essas questões e compartilhe o texto com as pessoas que ama.
O papel da educação financeira para idosos
O objetivo da educação financeira para idosos é criar hábitos que protejam a aposentadoria a longo prazo. Na terceira idade, surgem despesas maiores com saúde e cuidados médicos. Sem controle, o orçamento familiar fica comprometido em pouco tempo.
Esse conhecimento do mundo digital e financeiro ensina pessoas aposentadas a organizarem as contas, evitando faturas altas e juros no cartão de crédito.
Além disso, coloca a pessoa 60+ em alerta para conferência de extratos e cobranças suspeitas. Muitas vezes, os aposentados são alvo de golpes financeiros em que são usados contra si mesmos ao pagarem, por exemplo, um boleto que parece real, mas é falso.
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Também há empresas legítimas que lançam empréstimos com juros e taxas altos direto na conta e depois descontam da folha de pagamento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sem que isso tenha sido contratado. Depois alegam que a pessoa não questionou o aporte de dinheiro, que muitas vezes entrou na conta sem que o aposentado sequer tivesse notado.
Atenção é o primeiro passo para blindar o patrimônio contra pessoas com más intenções.
Dicas de cuidados digitais para aposentados
Para garantir a sua segurança, é preciso adotar medidas práticas. A educação financeira para idosos orienta a desconfiar de ofertas muito fáceis. Acima de tudo, nunca passe senhas por telefone ou por aplicativos de mensagens.
Desconfie também de links recebidos de números desconhecidos no seu celular, seja por mensagem, aplicativo de WhatsAPP ou email. Nunca clique antes de checar na fonte original se aquilo é algo legítimo – a conferência pode ser direto no Sicoob Super App, onde se pode acionar o atendimento ao cooperado de forma segura para checar a validade da informação.
Filhos e netos avisando “mudança de número” ou “número do trabalho” podem ser confirmados com uma simples ligação para números da família já conhecidos. Muitas vezes, o golpe vem horas depois de um “ok, já salvei aqui” através do pedido de “dinheiro para pagar uma conta que o banco não está aceitando” ou uma “transferência para pagar um fornecedor porque estou sem sinal.”
Lembre que fraudes buscam desviar recursos da sua conta de modo rápido: o Pix ou o pagamento caem, e os criminosos sacam ou já transferem para diversas outras contas para evitar o rastreio.
Outro ponto da educação financeira para idosos é o controle das despesas. Evite fazer compras por impulso em sites ou lojas físicas. Se for o caso, vá ao rodapé do e-mail e cancele a assinatura de ofertas. Também é possível bloquear ligações de telemarketing de operadoras e reduzir o assédio.
Antes de gastar, verifique se o produto cabe na sua margem de renda. Por fim, anotar as compras ajuda a visualizar o destino dos valores.
Cabe ainda destacar que apostas não são lazer e nem formas de investimento, podendo levar a perdas significativas e vício.
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Como evitar golpes na aposentadoria
Hoje, criminosos usam a fragilidade emocional para aplicar golpes financeiros. A educação financeira para idosos foca em identificar esses ataques virtuais. Se um familiar pedir ajuda financeira pelo celular, ligue para ele no número antigo, que você já possui salvo na agenda.
Se a pessoa conhecida te ligar pedindo algum dinheiro ou pagamento, desligue e ligue para o número antigo salvo no seu telefone para confirmar que é real. Criminosos podem simular voz – e até imagem em vídeo – com ajuda de IAs e também podem falsificar o identificador de chamadas.
Não faça transferências sob pressão de terceiros em nenhuma hipótese. Nesse contexto, a educação financeira para idosos orienta a checar antes toda informação.
A COCRED jamais solicita a devolução de cartões por meio de motoboys. A cooperativa também não solicita por telefone: senhas de acesso; códigos de autenticação; dados completos de cartões; transferências ou pagamentos para validação de segurança; ou qualquer movimentação financeira para “proteger” sua conta.
Caso receba uma ligação com esse tipo de pedido, interrompa a conversa imediatamente. Mesmo que o número exibido seja o telefone oficial da sua agência, desconfie, pois a identificação apresentada na tela pode ter sido falsificada pelos criminosos.
COCRED e o apoio em todas as fases da vida
A COCRED trabalha para orientar cada cooperado sobre as regras de segurança e mantém a tecnologia de dados de todas as operações disponíveis sempre atualizada para aumentar a proteção dos cooperados.
A cooperativa oferece, inclusive, canais de atendimento digitais 24 horas para tirar as dúvidas. Você acessa os contatos direto pelo Super App Sicoob. Prefere atendimento olho no olho? Vá até a sua agência ou na unidade mais próxima e conte com a nossa equipe.
Se notar movimentação suspeita, avise a cooperativa imediatamente pelo canal oficial. Educação financeira é preventivo e reduz os riscos cibernéticos.
Se ainda assim for vítima de um golpe, faça o boletim de ocorrência online e, em caso de transferência via PIX, acione o PIX Med. Os registros são fundamentais para que o sistema financeiro do país e a polícia possam tentar reverter o dano e também mensurar a gravidade do cenário nacional.
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